網路購物便利，但詐騙陷阱多，請務必提高警覺，保護自身權益！

首先，留意「未下單卻收到取貨簡訊」的情況。若包裹寄件人標註不明或為「非賣家」、「物流公司代寄」，務必小心，這很可能是詐騙包裹！不確定是否有訂購時，請勿急著付款取貨，可利用警政服務App「可疑訊息分析」或撥打165反詐騙諮詢專線查證。

其次，防範「假客服來電」。詐騙集團常冒充客服，以訂單資料有誤為由，要求您提供個人資訊或操作轉帳。請記住，客服絕不會要求您提供提款卡資料或前往ATM操作。任何要求個人資訊或金錢的電話，都應勇敢說不，並撥打165查證。

此外，購物前務必確認賣家與平台的信譽，善用第三方支付與網購平台的「價金保管機制」，以保障交易安全。對於「一頁式廣告」的商品，若價格明顯過低、強調貨到付款、宣稱7天內可退貨、限時限量促銷，且無公司地址或電話，千萬不要急著下訂！這些都是常見的詐騙特徵。

若遇到消費問題，請撥打1950全國消費者服務專線；若有詐騙疑慮，請撥打165反詐騙諮詢專線。多一分謹慎，少一分損失！